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MSN无法正常启动的解决方案

2010年2月4日

属于分类:技术笔记

相关标签:msn无法启动 msnmsgr.exe应用程序错误 msn打不开 解决方案 

本文由作者:6ird 发表

 这两天有用户频繁出现 Messenger 无法启动的问题,解决办法如下。

 
症状表现:
Windows 7 及 Vista 的用户可能是启动但无反应
Windows XP 的用户可能是 应用程序发生异常UNknown Software exception (0xc000000d)
 
解决messenger不能启动问题方法
 
1. 运行 repair.exe(附件下载:repair.rar )工具
 
2. 用户可以手工删除下述路径中的bt.dat文件
 
   XP:C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat
 
   Win7 & Vista: C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat
 
   如果看不到 Local Settings\Application Data 或者 AppData\Local 请按照下图设置:
 
Windows XP 用户:
windows xp MSN无法正常启动的解决方案
 
Windows Vista/ Windows 7 用户:
windows 7 MSN无法正常启动的解决方案
 
如果还有什么疑问可以找客服中心帮助,链接:http://help.msn.cn/kb/kb110038.html
已有2人发言 已有人围观

2010-2-5 8:48:26 [第1条评论]

非常感谢,删除该文件后运行正常

2010-2-5 9:31:47 [第2条评论]

非常感谢!MSN成功运行。

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