6ird
数据来源：国家卫健委、国家遥程医疗中央、丁香医生数据研究院、易观咨询、智研咨询
线上预约挂号，望病就诊更便捷；专家遥程会诊，在家门口就能享受优质医疗服务；医保在线支付结算，综合医疗保障服务体系不中断健全……
跟着信息化技术的发铺，“互联网+医疗”开释出巨大潜力，医疗服务新模式不中断涌现，不仅有利于医疗资源的公道利用，也为患者提供了更好的就医体验。
当前，为统筹常态化疫情防控与知足群众基本就医需求，互联网诊疗咨询量入一步晋升。互联网医疗打破了时空限制，不仅在疫情防控中施展了重要作用，也让其他患者能够在疫情防控期间及时得到医疗支持。这期间，各地如何优化互联网医疗服务模式？如何拓铺线上医疗服务空间？互联网医疗又带来了哪些就医新体验？
预约就诊 优化流程
线上预约时间更精确，到院后无需二次签到
“你需要动一个小手术，但动手术前，必需先往望下心脏早搏的问题。”听完厦门大学附属第一病院妇科医生给出的诊中断意见后，家住厦门市集美区杏林村的陈女士赶忙拿出手机，通过“锦绣厦门聪明健康”微信公众号预约下周三心血管内科的号。
入进微信公众号，点击病院预约模块，依次选定病院、门诊科室、专家、就诊时间，提交确认……说句话的工夫，陈女士便完成了网络预约挂号的所有流程。
“现在望病真的是太利便了！线上预约成功后，出示八闽健康码，通过体温丈量入进病院后，就可以直接坐在诊室前等待鸣号。”便利、快捷、流畅且恬静，如今已成为厦门市民的就医体验。
为了化解挂号困难，改善就医环境，晋升市民就医体验，2009年起，厦门市开始建设预约系统，支持市民通过电话、网站、院内自助机入行预约挂号。“跟着信息技术的发铺，市民对预约平台多渠道、高效率、便捷化的需求也在不中断攀升。”厦门市健康医疗大数据中央主任叶荔姗先容，2014年起，厦门市搭建并上线了全市的门诊同一预约平台，在实现全市病院预约号源同一治理的同时，推出了微信公众号、APP等多项网络预约渠道。
除了建设更多元、更便捷的网络预约平台，厦门市还对各病院的就诊流程不中断入行优化改造。叶荔姗先容，“我们将线上预约时间精确到以分钟计，患者通过线上预约病院号源，到院后可直接依据预约时间等待鸣号，无需入行二次签到。”
据统计，截至目前，厦门市各门诊网络预约平台已服务超过5795万人次。其中，今年以来，通过网络预约实现就医的达230万人。
遥程会诊 高效便利
通过AR技术完成肺部CT影像三维重建
前线医生采集病例，影像资料实时上传，MDT多学科专家会诊，确定最佳救治方案……日前，昆明医科大学第一附属病院5G聪明医疗立异中央通过“互联网+聪明医疗”技术对云南省传染医院一名新冠肺炎患者入行了遥程会诊。
昆医大附一院门诊办公室副主任陶博先容，遥程会诊过程中，调取了昆医大附一院互联网云病院上的多次肺部CT影像，通过AR技术完成三维重建，“专家们只需要戴上AR眼镜，就可以将二维图片立体化，360度高清立体呈现器官、病灶形态、细微结构，患者可以得到精准、个性化的诊疗。”
除了AR技术，5G技术也被应用在遥程会诊中。1月29日，昆医大附一院联合中国移动云南公司推出了基于5G网络的“新型冠状病毒感染肺炎在线免费诊疗平台”。天天20多名专家在线诊疗，为患者入行遥程诊中断，避免就诊人数较多造成会萃性感染。
平台推出不久，昆医大附一院就为一名新冠肺炎危重症患者开出了聪明诊疗单。那是一名66岁的患者，因病情忽然恶化从隔离治疗点被转运至保山市人民病院，在接到保山市人民病院的协助申请后，昆医大附一院在24小时内组织了3次遥程多学科专家会诊，成功将患者从死亡线上抢救归来。
陶博先容，互联网技术为真正实现“基层检查、上级诊中断，上级开方、基层治疗”的互联网医疗服务模式和“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗就医模式提供了支撑。“只要有网络，我们就可以随时随地为患者诊疗。对于一些医疗水平相对薄弱的地区来说，遥程诊疗打破了时空限制，让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务。”
在线支付 精细治理
基于人脸识别技术实现“互联网+医保”支付
“挺利便的，在手机上就能支付用度、使用医保，不用往病院排队了。”山东省济南市居民景阿姨患有高血压，以前每个月都要到病院开药、缴费，很不利便。如今，她使用手机就能在互联网病院问诊、买药、支付，免往了往返奔波。
景阿姨是山东省互联网医保大健康服务平台的受益者。今年4月，该平台在济南试点运行，基于医保电子凭证和人脸识别技术，实现了医保在线支付结算一体化。
据先容，该平台上，在患者通过人脸识别入行身份认证后，医生可调取患者过往3个月的电子病历，在线开具处方。未来，平台将通过构建“互联网+医保+医疗+医药”综合医疗保障服务体系，知足山东省失能职员、慢病患者、难题群体和2300万白叟网上问诊、复诊购药、慢病续方、医保支付结算、送药上门等多样化的就医需求。
其他地区也在积极探索“互联网+医保”支付。早在2018年，浙江省桐乡市将乌镇互联网病院纳进市基本医保定点医疗机构范围。该市参保患者在该病院就诊可使用医保报销。今年2月，天津市医保局发布文件，将互联网诊疗服务纳进其依托的实体定点医疗机构实施同一医保协议治理。今年以来，北京市多家医保定点病院开通互联网诊疗服务，参保患者可在线复诊、开药，线上实时医保结算。
为了入一步推入“互联网+医疗”的发铺，知足群众多样化的就医需求，今年3月，中共中心、国务院印发《关于深化医疗保障轨制改革的意见》，要求建立管用高效的医保支付机制，立异医保协议治理，支持“互联网+医疗”等新服务模式发铺。
“‘互联网+医保’支付，一方面解决了群众在线就医不能使用医保的问题，另一方面也让新兴的互联网病院得到医保的支持，有利于入一步开铺在线医疗服务。”中国社会科学院公共政策研究中央特约研究员贺滨以为，各地的探索取得了一定的经验，但“互联网+医保”要行稳致遥，枢纽是要制定互联网诊疗服务的尺度化收费方式，并对医保报销做好精细化治理，确保每一笔医保支出都落在实处。（本报记者 邵玉姿 李茂颖 申少铁）
